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一、流量从哪来?
1)业务转型:社群流量的破局
随心是从2014年开始做二手手机的,最开始是做线下门店的零售。 同年起,随心也开始接触了一些互联网的社群。但那时,随心也只是把社群当成一个学习交流的地方,没想太多。
2019年,随心从外地回到郑州,继续做线下门店的二手手机,但一直打不开流量渠道,公司一直处在亏损状态… 那段时间,随心一直都苦闷的很,绞尽脑汁的去想:到底怎么样才能搞到流量?
想了很久,但也一直没有很好的思路。直到一次偶然的机会,随心在互联网社群里看到有群友有批量采购二手手机的需求,便意识到:新的流量渠道来了!
深入分析之后,随心发现:真正会去批量采购手机的,大部分都是搞创业的,是为了给员工配备工作机,才来买的,而非自用。
洞察到这个逻辑之后,随心开始大力花钱去加入创业者相关的社群。
①浪潮1
2019年的时候,短视频带货开始兴起,随心在社群里结识了许多做短视频带货和培训的朋友,与他们达成了一些合作,手机业务也顺势乘风而起,公司成功扭亏为盈!
②浪潮2
2020年疫情期间,抖音的无人直播特别火,有了第一波的经验,这次随心又如法炮制,去加入了无人直播相关的社群,认识一些做无人直播的团队。
③浪潮3
两波浪潮之后,随心顺利积攒下一批做抖音的大客户。靠着随心优质的服务(第二部分会详细讲),以前沉淀的用户大多都会帮忙转介绍。这让随心度过了一段美滋滋的小日子。
可惜好景不长,到了下半年,随心发现,转介绍的比例虽然高,但客户基数不够,靠转介绍获得的流量增长不动了。此时,必须找到更大更精准的流量群体,否则增长将会停滞。
恰逢当时,生财有术非常火爆,圈里很多人都在安利生财,于是随心就加入了生财。
后来又通过生财这个大圈子,发现了许多小圈子。这些社群里互联网创业者居多,这个群体里,配备多台手机那可是刚需呀!
随心意识到:发现获取客户最直接的地方就是互联网社群!
于是花了一笔钱,把所有知道的互联网的社群,全都加了一遍!
加了多个社群后,随心发现其实每个社群都是有熟人的,包括狗哥的社群、云豪的社群、涛哥的社群等等,而且有部分群都是之前的客户,这为接下来的转介绍打下了根基。(第二部分详细讲)
经过了3波浪潮,靠社群流量完成破局之后,随心的手机业务,已经从线下获取自然流量为主,彻底转型为线上获客为主了。
2)突破瓶颈:闲鱼发展代理
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