作为新手,我是如何从1到10,做到月GMV8万的? 【保姆级教程】

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去年11月份开始实操闲鱼二手书项目,并把精力聚焦在这一个项目上,跑通0到1大概用了一周的时间,但是从1到10进行放大,这一个过程折磨了我半年的时间,最近有一些时间,所以把经验总结出来,一方面供自己梳理反思,另一方面也希望能给相同阶段的朋友有一点点的启发和借鉴。
 
先上7月份的成果,我有三个后台账号,目前在运营的账号有15个,七月份的GMV大概是80000,毛利大概是26%,除去人工、售后补偿等成本的净利润大概是19%。团队目前5人,除了我之外,有一位全职助理,两位发货,1位运营。目前还在继续放大,开学季预计会有一段强劲的增长。下面我就本项目从1到10放大的过程,从一个新手的角度总结一下心态和方法的演化历程。

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一、从0到1考验的是学习能力,从1到10考验的是对风险和未知的承受能力,真正赚钱的只有从1到10到100

从0到1跑通业务闭环的能力的确很稀缺,需要的是对业务模型的拆解、学习理解、复刻,没有清晰的思路和学习能力,跑通业务闭环就是一个比较困难的事情,不光难,而且还不赚钱。
 
就拿闲鱼这个项目来说,跑通业务闭环,就需要学习从证照、选品、运营、货源、客服、发货、售后、成本等一系列流程,跑通以后,一个人弄着四五个闲鱼号,一天卖一两百块钱食之无味弃之可惜。那么,怎么去解决这个困境呢?就是去放大。
 
放大一个项目有不同的方式,我仅从我使用的方法来展开,那就是通过团队分工去提高效率、扩大规模。举个例子,一个人干项目的全流程,精力的上限可能也就五六个店铺,但是两个人通过合理的分工形成流水,通常可以产生1+1>2的效果
 
对于一个新手来说,理解这一点并不是问题,难的是迈出实际行动,用自己的真金白银去承担员工的工资,承担不稳定的利润带来的风险,也有解决方案:
 
1、谨慎招全职;
 
2、可以按量计的工作,以量为标准开工资;
 
3、尽量有尽可能多的现金储备(现金流出现问题的时候,心态会变化,实操的动作也会变形)。
 
有了解决方案,依然会有人无法行动,剩下的原因仅仅是出于对风险的厌恶。利润=营收*利润率,利润率再高,没有规模一样是小打小闹,要么就下场去试,要么就永远在0到1的阶段挣那几百块钱。
 

二、关于兴趣与动力

前两天偶然看到一个同行发的动态(见下图),感觉非常具有代表性,总结下来就是在繁琐的工作中迷失了。前一段时间我也有过类似的感受,是否以后的每一天都是无休止的运营,是否以后每一天都要面对这么多的客服和售后,对当前的工作提不起任何兴趣怎么办……

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这种情况有几个陷阱:
 
1、首先是人们通常会认为,只有对一件事有兴趣,才能做好这件事,实际情况是相反的,只有做好了一件事,带给他人帮助并获得认可,才更可能产生兴趣;
 
2、其次是没有任何一项工作能满足所谓的兴趣,创造性的有趣的部分可能平均只有10%(甚至可能达不到),其余的部分大多是重复性、标准性的事务。拿闲鱼项目举例,有趣的部分可能就是分析同行和选品,每天所需的时间可能也就半个小时到一小时,其余的七八个小时都在重复的上书、发货、回客服、处理售后。
 
即使是每个领域的牛人,也不能保证自己干的事情就是自己感兴趣的,C罗也坦言不愿意每天都去健身房,黄仁勋也不是每天都喜欢自己的工作,但是拉开人与人之间差距的,可能就是在重复的过程中,一个人到底是精进了,还是荒废了。
 

三、关于SOP的优化,与时俱进

 

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