哈喽大家好,自我介绍一下
抖音半无人直播项目,截止现在个人+合作主播已经gmv突破3000万
去年5月份开始接触小红书电商,测出了多个百万爆品
今天想聊聊【小红书违规】这个事情。
从去年5月份开启小红书电商的旅途,到现在已经一年多了,开了N家店铺、出了N个矩阵破百万的品。
小红书电商相对其他平台来说,还处于红利期,对小白入局比较友好,但是在实际操作过程中因为平台政策不断调整,很容易出现违规问题。
我们根据自己实际操作中常见的违规问题进行了整理,大家可以遇到问题后可以自查。
小红书开店难免会遇见违规情况,大家遇到违规的第一反应不要慌。
首先违规后一定要申诉,特别是原创度低等问题的申诉按照模版进行很容易通过;
其次单个笔记、商品违规都不会影响整体账号流量。
一、商品详情页常见违规
详情页常见违规主要有:标题及详情页图片内容违规、品牌错误、产品上架类目有误等几种违规,详情页违规问题比较轻微的,会提醒整改,严重的会强制下架,但对账号流量没有影响,按要求整改即可。
1、商品详情页/标题违规
一般为商品详情页或者标题含其他平台水印,有明星相关的内容,或敏感文字涉嫌虚假宣传、夸大宣传、需要资质等,出现此类错误,仔细检查图文及文字内容,可按系统提示修改或者删除违规的详情图。
2、类目挂错违规
类目挂错的违规,旁边一般会提示建议修改的类目,如果提示的类目正确,直接按照提示修改正确类目即可。如果上架的产品不知道是什么类目,也可再类目搜索框搜索产品名字,会出来对应的类目。
此外,有有一些特殊需要资质的但有个人店也在上架的产品,属于钻空子的品类,上架时尽量试一下百货或者美妆/个护等产品相关类目,并修改需要资质的标题及产品详情图信息,比如卷发棒可以上架为百货——造型版类目,滴眼液可上架为美妆个护——其他眼部护理类目。由于每个平台对违规敏感词的判断标准不同,此类产品上架,更建议直接搬运小红书个人店铺的商品链接上架,用小红书平台应用市场的妙手一件搬家即可。
3、滥用商品品牌违规
这种分两种情况,即品牌为必选项和非必选项,判断方法就看品牌选项名字后面是否有一个红色的*号,带*表示必须填写品牌。
当品牌为非必选时,填写了一些其他的品牌内容,如其他/3E等,删除品牌信息即可。当品牌为必选项时,如果能找到相应品牌,填写相应品牌即可,如果找不到,可以选择3E。
4、商品属性违规
含有特殊功效商品属性,如防晒、去红血丝等,按系统提示修改属性为普通属性,如水润等
商品类目违规处罚冻结商品并下架:同上可修改自可上架类目,上架审核通过以后无需申诉即可恢复正常,无违规记录。如确实无法上架,14天申诉有效期过了以后,违规记录会消失,并无其他影响
注意:电脑系统提示会在相应违规地方显示红框
二、笔记常见违规
笔记违规之后,先不要着急删除,看看违规的具体原因是什么,针对违规原因先进行修改及申诉,若申诉不过再删除。
💥违规点1:使用他人原创素材违规
此类违规,一般是素材去重不到位被平台查出来了,如果是封面违规可以修改封面,视频内的素材违规则没办法修改,可以尝试申诉。
申诉方案1:
卖惨+态度好 ,然后在剪辑页面截取三张剪辑的过程图片,(不要出现去重的步骤)申诉。
申诉理由:尊敬的小红书客服团队,我是一个二胎宝妈,想申诉理由:在小红书这么优秀的平台做兼职带货,帮家里承担些生活费,给孩子生活质量更上一个台阶!这个作品是我自己拍摄并剪辑的,希望尊敬的小红书客服大大麻烦对我的账号进行重新审核。
如果第一次申诉不过,重要笔记也可再申诉后24小时二次申诉,更换理由及截图。
申诉方案二:
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