➤海关系统上线,转支付停止,然后呢?
➤O2O废,O&O兴?
➤是否专注=是否赚钱
➤线下加盟店1成赚钱的局面有望突破?
➤婴儿奶粉监管又加了一条您知道吗?
➤供应链升级到淘宝24小时亲亲模式?
进口玩家除了渠道增品类派、留学派、物流派,比较少见的一类是组织落地派。协会类组织落地进口,是否会有不同的视野,走得怎样?
本期嘉宾:侨电商 吴念亲
陆:侨交会集团实力不错,但是算入行落地晚的,是出于怎样的想法,比较晚了还来做这块?
吴:集团是华人华侨组织,有蛮好的知名度,像侨交会(展会)做了两届,这届一千多家展商成交统计下来是467亿,虽然侨交会主要是以文化产业、旅游、房地产等为主,商品贸易只占比较小的比重,但是55个国家商协会组织的资源和大量华人华侨脉络,优质商品资源丰富,这样的货源,不做个落地岂不是太可惜了?集团有展会、园区、通关物流公司、基金公司、都对开展商品贸易大有裨益。侨电商就是搭建一个桥梁,让华侨手上的资源能更方便的输送到国内。
陆:莫非是要做个海量商品的平台?
吴:现阶段不会急于拓宽,会集中做主流,打通渠道,方便之后的更多的优质货源输入。
陆:从政策层面,您有什么新的看法?
吴:1、海关统一版系统已经上线,现在还是测试阶段,不稳定,这个是相关企业都必须积极应对和有应对预案的;2、在保税一件代发这块,之前很多商家做的是转支付的方式(编者按:转的支付单并非消费者原始支付信息,而是另外人为复制生成的一个支付流程),现在这块的监管收紧,有的支付企业已经被海关约谈并作出了调整,保税仓一件代发的模式会越来越难做,想继续做保税仓一件代发,这点会是挑战;3、基于二胎政策,未来五年看好母婴。
陆:您之前有物流管理经验,挑选物流服务企业有什么能给大家分享的吗?
吴:纯做物流仓储生存艰难,现在物流企业要生存下来,要不就是跟优势货源结合,要不就是跟资本玩法结合。目前保税物流公司已经淘汰和停业的不少了,的确选择合适的通关公司已经不单是时效和顺畅的问题,选不对甚至可能是货品安全的问题。这个需要看操作经验、看口碑,聊操作,一时说不完。给大家出个小题目去考考你的服务商吧,填报关资料时,重量可能跟估计的有差别,你问他怎么保证运输车辆不会因为重量差异被海关扣下。
陆:哈哈,这个题目感觉要流行一阵了 ^_^
陆:从企业层面呢?您对趋势有什么看法
吴:1、单纯从线上引流成本太高,对于绝大部分玩家来说,你不但没淘宝京东的积累,连买新用户你也没人家有钱,所以传统的投广告引流的方式是无效的,反而线下向线上引流,对于多数企业,可行性更高。2、西部小连锁发展迅速,是潜力市场;3、传统商城,新一佳倒闭了,没倒闭的企业像人人乐,像你们上个月有帮他们招商的大商天狗,纷纷都加速了对进口商品、对网上销售渠道的拓展,在已有的客户群的基础上,做大生意,加强企业的生命力;这也是进口供应链企业值得去发掘的市场。4、对于多数中小企业,特别是供应链企业而言一定要做好自己的定位,以我两个朋友为例,一家是10个人,其实价格竞争力说不上绝对优势,但是因为专注运营一个地区的商品专注于特定客户群,一年能有500多万的纯利润;另一个朋友,产品定位很散,国家多品类多,那就造成客户也散,供应端和销售端都分散,要顾的多,跟你竞争的也多,就疲于奔命了,两年前成立一直亏到现在。
陆:您觉得线下向线上引流是大家都玩得转的么?
吴:要专注!要么专注行业,要么专注地域。现在还有个新的提法是O2O不成立,O&O(线上线下协同并行发展)是可行的。
我不认同线上线下商品和价格一致是对的,特别是连锁店。现在的情况是连锁店普遍70%亏钱,20%保本,10%赚钱,地区不同,周遭环境不同,政府监管强度不同,这样的情况下,全国统一售价线上线下同货同价的方式做下去,适应度是肯定要出问题的。线上线下同货同价也是自己跟自己争,线上线下的产品应该有区别,让去线下和去线上都有意义,互相促进引流,做一个可信的商家就好。门店应该有一定的自我定价权,线上可以同价。我们正在做的模式给大家分享也没关系,我们线上统一,线下招来的客户线下店是长期有分佣的,而且每个线下店都可以生成一个商城,他可以是我们统一的名号形象对外,也可以做到看起来是他自己完全独立的,线下商品价格他也可以自己做主。做线上分销全国的供应链应该会有几家走得比较好。
陆:等于是送了IT服务咯?
吴:是的,真正站在服务的角度上去做支持。各种分销方,要做对接接口,我们也是免费帮做的。
陆:聊了半天还没聊到您公司产品我也是醉了,您公司主打产品线是什么?
吴:奶粉,我们要把这块做专。有总代的品牌,也做成熟的爆款。
陆:奶粉这不是绝对红海么?为什么?
吴:我们有优势的欧洲和澳洲的奶粉货源渠道以及雄厚的资本支持,可以去拼这一块,量大薄利也是可观的。婴儿奶粉的口收紧我们总代的这个品牌机会也很大。
陆:这个怎么说?
吴:食药监现在不光是要求一个备案工厂只能备案三个婴儿奶粉品牌,还强制品牌方必须注资生产企业,将工厂和品牌做捆绑,这样是为了防止品牌方备案后,还是到处乱生产,出事了推卸责任给非备案的生产方,品牌方不担责的情况。监管越来越严格,有利于行业品质安全的提升,也给我们这样的有备案资格走通了一般贸易的“新”品牌更多的发展机会。我们这个新也不是真新,只是国内知名度不如达能的几个牌子,其实当地有一定的覆盖和规模,国外的免税店、中国的免税店也都有上这个产品,要知道免税店卖的奶粉品牌并不多。产品本身也获得了很多专业人士和渠道的认可,像宝宝树,这几天就上架了。
陆:上升中的品牌是个机会,但是您公司起步晚,凭什么就有信心抓客户呢?
吴:我们服务好啊,把钱花在“点子”上啊。
陆:哈哈,不带这么仗着有钱欺负人的。
吴:对于大电商,我们可以提供宽松的账期、支持大体量,这是没有大资本做不到的。服务方面,IT可以实现实时库存共享,免费接口对接;售后服务方面,保证工作日5分钟内响应咨询,节假日4小时内响应咨询。
陆:心疼你们的客服妹子5秒钟,不过这个真的是分销商需要的。
侨电商业务联系人:
吴念亲
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