今天带来月入 7 万的闲鱼高客单玩法第二篇,全是精细化运营思路,想通过闲鱼店铺建立副业收入的你,可一定要看完这条视频哦。
首先说说养号,这养号啊,确实有点玄乎。要是选择养号呢,就得每天签到、逛逛推荐池,看看同行点赞链接的出单情况,跟同行聊聊天,总之就是模仿一个真实的人在操作。要是不养号,那就直接上链接,每天上三个左右,然后观察前一天链接的流量数据。比如,给数据最好的那个链接连续三天递增补单。打个比方,第三天上了三个链接,第四天发现乒乓球拍的链接数据最好,那就给它补两单,第五天补三单,第六天补四单。要是期间真的出单了,但觉得出单效率慢,还可以开付费推广。
七天内要是出现爆款链接,就是很多客户询问并且持续出单的那种,那就得重点运营这个爆款链接,暂时不上新链接,维持出单数据,让出单量一直稳定递增。一般爆款链接的生命周期大概十天左右,7 到 8 天的时候流量就会明显下滑,这时候就别管这个链接了,重新开始,再起新链接。要是七天内没出现爆款链接,那就七天过后继续重复之前的操作,每天三个链接,隔天给数据最好的链接递增补单。这可是日常运营店铺的重点,七天为一个周期,还要删除或下架流量差的链接。比如一个链接七天过后流量很差,甚至没人问也不出单,那就直接下架或删除,然后上新链接。
这里说说为啥要补单,主要是模拟真实顾客下单。普通刷单是最低级的补单方法,效果差还容易被封号,一定要记住哦。新手小白可以先搬运拼多多、1688 的产品,但不能一直搬运,得学会自己选品。选品可是占据了闲鱼 70% 的核心呢,坊间都有 “七分选品三分运营” 甚至在其他平台有 “九分选品一分运营” 的传言。选品就是找产品关键词,通过关键词筛选出符合闲鱼平台的优质产品。这个过程掌握得越好,选品出单概率就越大。我这整理了一份 50 个高利润选品清单,对选品还模糊的可以参考这份清单。比如,选一款小众的手工艺品,通过搜索相关关键词,分析市场需求和竞争情况,选出有潜力的产品。
还有两件事要强调,有的厂家发货会在产品里放小卡片,记得跟客服说给朋友买的,不要放小卡片。在拼多多下单,把联系方式改成自己的,客户详细电话填在地址后面,避免平台给客户发短信。1688 下单就直接填客户电话信息就行。
最后说说售后,卖二手产品本身就有瑕疵。很多小白卖家在售后这方面容易被坏人骗得钱物两空。签收后只要客户没申请退货退款,就不用点进去看。只有客户申请退货了,再来解决。明确遇到的问题,大部分问题都能解决,解决不了就是钱的问题。不赚钱也比退货好,非要退就跟买家协商一致再退货退款。填写退货地址时备注 “请将商品确认无误退回到付拒收”,发给客户后就不用管,也不要点同意退款,平台会自动退款,不然容易钱货两空。客户签收了也别催确认收货,等十天就会自动到账。客户不喜欢、不满意、无理由退货这些问题,在文案后面要说清楚 “二手商品售出不退不换,贵重物品验货没问题再签收,签收就是不退不换”。要是客户要退,可以说发货时就说过非质量问题不退换,或者协商补点差价。客户执意要退,利润小的让客户出运费,避免影响账号;利润大的可以打闲鱼小法庭。
以上就是闲鱼的精细化运营账号和售后部分,希望对大家有所帮助。让我们一起在闲鱼的世界里开启副业增收之旅吧!
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